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SERVICE CLIENTS

Besoin de conseils techniques sur la pêche ? Rendez-vous sur notre chat ou par mail info@game-fisher.com

FRAIS DE PORT Les frais de transport seront systématiquement indiqués lors du processus d'achat. Livraison en Europe en 3 à 5 jours. Nous travaillons avec les sociétés de transport GLS pour la livraison à domicile et Mondial Relay pour le retrait en Points Relais et la livraison à domicile (selon la destination).

RETOURS Nous voulons que vous soyez satisfait de votre achat. Si vous souhaitez retourner un produit, consultez ICI les conditions de retour. Vous disposez d'un délai de 30 jours pour retourner la marchandise. Dans ce cas, vous devez contacter le service Clients et renvoyer le ou les produits selon les instructions et en parfait état, non ouverts, dans leur emballage d'origine et avec toutes les étiquettes ou le mode d'emploi.

MODES DE PAIEMENT

Les modes de paiement possibles sont la carte bancaire et Paypal.

DISPONIBILITÉ DES STOCKS Les produits disponibles en stock sont livrés en 24h, selon la destination. Concernant les produits en cours d'approvisionnement, en provenance des entrepôts du fournisseur, nous vous indiquerons le délai de livraison estimé. Nous tentons de réduire au maximum ces délais afin que vous puissiez recevoir votre commande le plus rapidement possible. Produits en rupture de stock : vous pouvez vous inscrire à l'alerte dans l'onglet de chaque produit et nous vous informerons dès que le produit sera disponible. Vous pouvez également nous contacter directement, par l'intermédiaire de nos techniciens de pêche qui pourront vous proposer une alternative adaptée à vos besoins et à votre budget.